Domande frequenti
Quando riceverò il mio ordine?
Se il prodotto è disponibile in magazzino, l’ordine viene evaso entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Se il prodotto non è immediatamente disponibile, i tempi di evasione possono arrivare fino a 7 giorni lavorativi.
Una volta spedito, riceverai un’email con il tracking per monitorare la consegna in tempo reale.
Posso effettuare un reso o un cambio?
Accettiamo resi o cambi entro 14 giorni dalla consegna, purché il capo sia inutilizzato e nelle condizioni originali.
Per avviare una richiesta è sufficiente contattarci via email o WhatsApp.
Come vestono i capi Malveri?
I capi Malveri hanno una vestibilità boxy / rilassata.
Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di consultare la size guide o di contattarci per un consiglio personalizzato.
Dove vengono realizzati i vostri prodotti?
I nostri capi sono progettati in Italia e realizzati con materiali selezionati e lavorazioni di qualità, con particolare attenzione ai dettagli e alla durata nel tempo.
Posso contattarvi facilmente in caso di dubbi?
Certo. Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, 10:00–17:00 (ora di Roma).
Puoi scriverci via email o WhatsApp e riceverai supporto diretto e umano.
