Informativa sui rimborsi

I prodotti comprati presso Malveri  possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione.

Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come faresti
in un negozio fisico. Il prodotto dev'essere nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto e senza nessun tipo di danno e imbustato nella busta trasparente con etichetta di taglia e modello.

Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere scrivendoci sul numero: +39 3513080206

Puoi anche farci sapere che vuoi rendere il tuo ordine
spedendo una mail a:  malveribrand@gmail.com

Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro entro 14 giorni da quando lo hai ricevuto.

Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un'ispezione dei prodotti resi e inizieremo a processare il tuo rimborso.

in caso di reso per cambio taglia il cliente non dovrà sostenere nessuna spesa accessoria se non quella della spedizione.

Nel caso di richiesta di rimborso, verrà applicata una commissione pari al 30% dell'importo pagato come commissione di riassortimento e come rimborso per i costi di gestione dell'ordine.

Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato
il pagamento nel momento dell'acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà pagato entro 7 giorni.

 

Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione.